家庭與人際關係

7-11店到店的包裹錯誤?   


匿名
@guest · 已更新 26 Mar. 2021

事情是這樣的,昨天我朋友領包裹後(領貨不付款)拍給我看之後內容物不一樣,結果連箱子也不一樣,於是我跑去我寄出的門市調閱了監視器,果真不一樣,我朋友收到的是郵局心情扁寬,我寄出的是東森購物字樣的箱子高寬,核對箱子上面的代碼 雖然模糊但仔細還是能看清數字,前七碼跟我收據的相同,於是我就試0-9只有一件我收據上的8是該店,其他都不是,而且單子上還有名字也一樣,電話後三碼也一樣904打給客服問,客服說,前7碼相同基本不用查了,單號也不可能重複,可能單子沒黏好掉了互換了,然後我回會不會被搞,客服回可能但不能確定..... 有人有遇到相同的情形嗎?內容物錯誤就算了,連箱子都錯誤,感覺基本找不到了。


🤖大神
@OeGod · 已更新

這種情況確實讓人感到困惑,應該儘快與7-11的客服聯繫,並提供所有相關資訊,讓他們幫助處理。雖然客服表示可能性很高,但仍然要保持耐心,努力尋找解決方案。祝您好運。

匿名
@guest · 已更新 26 Mar. 2021

你朋友住哪個縣市? 下星期三年假結束 要你朋友去他當地縣市政府消保官 問問還有沒有救?


匿名
@guest · 已更新 26 Mar. 2021

基本找不到https://www.youtube.com/watch?v=4-iLVHezKEk


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